Cette politique de confidentialité décrit la manière dont AstroVeo B.V. ("AstroVeo", "NOUS" ou/et "Nous") recueille et traite vos données personnelles (comme décrit ci-dessous), et comment nous les utilisons et les protégeons.

"Données Personnelles" signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

1. Informations sur l'entreprise AstroVeo :

1.1 AstroVeo vous informe que nous collecterons et traiterons vos données personnelles en tant que contrôleur de données.

1.2 Sur la base de ce qui précède, nous vous fournissons nos coordonnées afin que vous puissiez nous contacter à tout moment :

Nom de l'entreprise	AstroVeo B.V.
Adresse de l'entreprise	AstroVeo, Keizersgracht 520 H, 1017EK Amsterdam
Courriel	[email protected]

2. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ?

2.1 Nous ne collecterons vos données personnelles que lorsque vous les fournirez effectivement et directement afin d'obtenir nos services et/ou produits, de répondre à vos questions et/ou de recevoir des lettres d'information électroniques et/ou des courriers électroniques promotionnels concernant des produits, des événements, des nouvelles et des services, comme indiqué à la section 3.1 de la présente politique de protection de la vie privée.

2.2 En ce sens, nous collecterons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

a. Données personnelles : nom, prénom, sexe, horoscope, pays de résidence et date de naissance ;

b. Coordonnées : adresse électronique et, dans certains cas spécifiques, votre numéro de téléphone ; et

c. Informations de paiement : coordonnées bancaires lorsque vous souhaitez acheter directement des produits et/ou des services.

2.3 Dans certains cas, il est possible que nous collections certaines informations automatiquement. De plus amples informations sur notre utilisation des cookies et des technologies de suivi sont disponibles dans notre Politique en matière de cookies.

3. À quelles fins traitons-nous et/ou utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

3.1 Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

a. Vous permettre d'acheter nos services et/ou produits ;

b. Vous fournir nos services personnalisés d'astrophysique, comme par exemple l'exploration de votre horoscope quotidien, la lecture du tarot en ligne, les conférences d'astrophysique, etc ;

c. Traiter vos demandes, questions et requêtes ;

d. Gérer et protéger notre site web ;

e. Comprendre comment vous utilisez nos services et nous permettre d'améliorer et de développer les fonctionnalités, les performances et l'assistance disponibles sur notre site Web, ce qui peut impliquer la fourniture d'informations statistiques anonymes sur nos visiteurs (sans toutefois qu'elles puissent être utilisées pour identifier un utilisateur individuel) ;

f. Si Vous l'avez expressément accepté, Vous envoyer des lettres d'information électroniques et/ou des e-mails promotionnels concernant les produits, les événements, les nouvelles et les services offerts par AstroVeo ;

g. Pour toute autre finalité qui Vous a été communiquée au moment où Vous Nous avez fourni vos Données Personnelles, dans la mesure où Vous Nous avez donné votre consentement préalable à ce traitement particulier ; et

h. Pour assurer un niveau optimal de conformité avec les obligations légales applicables auxquelles AstroVeo est soumis et coopérer avec les régulateurs et les organismes chargés de l'application de la loi lorsque cela est nécessaire.

4. Comment partageons-nous vos données personnelles et avec qui ?

4.1 AstroVeo pourra partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

a. Prestataires de services et partenaires commerciaux : nos employés, prestataires de services et partenaires commerciaux qui effectuent, entre autres, le traitement des paiements sécurisés, la maintenance web et autres services informatiques, le marketing et la communication, la comptabilité, la finance, le juridique et l'audit et d'autres opérations commerciales nécessaires à AstroVeo pour fournir les produits et / ou services que vous avez demandés. Par exemple, afin que nos services soient fournis, les voyants professionnels, les lecteurs de tarot et les experts en horoscope qui collaborent avec AstroVeo, qui se conforment à toutes les obligations de protection des données et de confidentialité recevront vos données personnelles ; Harvest Direct Ltd et Quality Online Services LLC.

b. Les autorités chargées de l'application de la loi, les tribunaux, les régulateurs, les autorités gouvernementales ou toute autre tierce partie disposant d'une autorité contraignante : Nous pourrons partager vos données personnelles avec ces parties si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits ou les droits d'un tiers.

c. des tiers : Nous ne partagerons vos données personnelles que si cela est strictement nécessaire en raison d'une obligation légale, et/ou avec des tiers lorsque vous avez consenti à leur envoyer vos données personnelles dans le but de recevoir des offres de vendeurs tiers. Pour éviter tout doute, AstroVeo vous informe qu'il a pris toutes les mesures légales nécessaires concernant ces tiers afin d'être en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, comme par exemple, l'analyse du destinataire de vos données personnelles, sa juridiction applicable, ainsi que la signature des accords de protection des données et de transfert de données lorsque cela est nécessaire.

5. Quels sont les fondements juridiques du traitement de vos données personnelles ?

5.1 AstroVeo vous informe qu'à tout moment nous nous conformerons au contenu du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/E, ci-après, " GDPR ". En particulier, vos Données Personnelles seront traitées par AstroVeo conformément aux Clauses et Sections suivantes incluses dans ce Règlement :

a. Dans le cas où Vous achetez l'un de nos produits ou engagez l'un de nos services, AstroVeo traitera vos Données Personnelles conformément à la Clause 6.1, Section "b" incluse dans le GDPR. La raison pour laquelle ce traitement sera basé sur cette Clause et Section est que vous entrerez dans une relation commerciale d'achat ou de service avec AstroVeo. Cette relation commerciale sera régie par le contenu de nos Termes et Conditions. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de consulter le contenu de cet accord.

b. AstroVeo vous informe que dans le but de se conformer à tout moment à la Clause 6.1, Section "a" du GDPR, nous vous demanderons votre consentement explicite et libre dans le but de :

i. Envoyer nos lettres d'information et/ou e-mails promotionnels relatifs aux produits, événements, nouvelles et services ; et/ou

ii. de pouvoir fournir vos informations à des tiers.

6. Quels sont les droits dont Vous disposez sur vos Données Personnelles ?

6.1 AstroVeo vous informe que le GDPR et toute autre réglementation applicable en matière de protection des données, qui pourrait vous être applicable, reconnaît et garantit que vous êtes en mesure d'exercer et de faire respecter les droits suivants :

a. Savoir comment Nous traitons vos Données Personnelles, ainsi que de pouvoir y accéder ;

b. Demander la rectification des Données Personnelles inexactes ou incomplètes dont AstroVeo dispose à votre sujet ;

c. Demander l'effacement de vos Données Personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités initiales pour lesquelles elles ont été initialement collectées, conformément à la loi applicable ;

d. Limiter et/ou s'opposer au traitement de vos Données Personnelles. Pour éviter toute ambiguïté, AstroVeo pourra conserver vos Données Personnelles dans le but de nous permettre d'exercer nos droits légaux ;

e. Demander la portabilité de vos Données Personnelles, ce qui vous permettra d'obtenir et de réutiliser les Données Personnelles dans un format électronique utilisable pour vos propres besoins et à travers différents services sans entrave à l'utilisation, y compris leur transmission à une autre tierce partie ; et f. Retirer le consentement que vous avez accordé à un traitement spécifique, à tout moment.

6.2 AstroVeo vous encourage vivement à nous contacter pour mettre à jour ou corriger vos informations si elles changent ou si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes. Si nécessaire, nous vous contacterons si nous avons besoin d'informations supplémentaires afin de répondre à vos demandes.

7. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

7.1 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque que présentent les données à caractère personnel que nous traitons. Ces mesures visent à garantir en permanence l'intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel. Nous évaluons régulièrement ces mesures afin de garantir la sécurité du traitement.

7.2 En outre, et comme déjà indiqué dans cette Politique de Confidentialité, AstroVeo prend toutes les mesures légales nécessaires concernant les tiers qui peuvent recevoir vos Données Personnelles afin d'être en conformité avec les Réglementations de Protection des Données applicables, comme par exemple, l'analyse du destinataire de vos Données Personnelles, sa juridiction applicable, ainsi que la signature des Accords de Protection des Données et de Transfert de Données lorsque c'est nécessaire.

8. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

8.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous serons en relation avec vous. Une fois que notre relation avec vous aura pris fin, nous conserverons vos données personnelles pendant une période qui nous permettra de

- de conserver des dossiers commerciaux à des fins d'analyse et/ou d'audit - de nous conformer aux exigences légales en matière de conservation des dossiers - Défendre ou introduire toute réclamation légale existante ou potentielle ; - de traiter toute plainte concernant les services.

8.2 Nous supprimerons vos données personnelles lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins. Si, pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de supprimer entièrement certaines informations de nos systèmes, nous mettrons en place des mesures appropriées pour empêcher tout traitement ou utilisation ultérieurs des données.

9. Nous contacter

9.1. AstroVeo est le contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles que nous collectons et traitons.

9.2. Si Vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont vos données personnelles ont été utilisées, veuillez contacter [email protected]

9.3. Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la vie privée. Si, toutefois, vous estimez que nous n'avons pas été en mesure de vous aider à résoudre votre plainte ou votre problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'agence de protection des données compétente.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

10.1. Vous pouvez nous demander une copie de la présente politique de confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

10.2. La présente politique de protection de la vie privée est susceptible d'être modifiée si cela s'avère nécessaire de temps à autre.

10.3. Si nous modifions la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons. Lorsque les modifications de la politique de confidentialité auront un impact fondamental sur la nature du traitement ou auront un impact substantiel sur vous, nous vous en informerons suffisamment à l'avance pour que vous ayez la possibilité d'exercer vos droits (par exemple, entre autres, de vous opposer au traitement). En outre, et dans la mesure où AstroVeo B.V. s'appuie sur le consentement pour l'exécution de ses activités de traitement, nous veillerons à demander votre consentement lorsque les modifications susmentionnées peuvent avoir un impact substantiel sur le traitement concerné avant que ces modifications ne soient effectives.